Tengo inconvenientes con el proceso de vinculación

Si usted tiene inconvenientes con el proceso de vinculación a la plataforma siga los siguientes pasos:

1. Verifique su conexión a Internet.
2. Recargar la aplicación: Windows (CTRL + SHIFT + R), Mac (Command + Mayus + R).
3. Tenga en cuentas las siguientes ayudas a la hora de realizar su proceso de registro:

Si usted tiene inconvenientes con su foto de perfil:

¿Qué debo hacer si no puedo subir mi foto de perfil?

Si usted tiene inconvenientes con las imágenes de su cédula:

¿Qué debo hacer si no puedo cargar mi documento de identidad?

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