¿Cómo puedo crear mis clientes por lote?

Nuestros usuarios podrán realizar un cargue masivo de clientes persona natural. Este mecanismo  permite cargar una relación de sus clientes en un archivo .CSV

LEA ATENTAMENTE LAS SIGUIENTES INDICACIONES:

- No se aceptan los siguientes caracteres en todo el archivo: ( < > " ; ) menor que, mayor que, comillas, punto y coma. 

 - No se aceptan espaciados iniciales en ninguna de las celdas

- Todas las celdas deben contener información, no se aceptan celdas vacías.

A continuación se listan los campos de la hoja Pagador Persona Natural:

• Tipo de Documento: Corresponde al tipo de documento de la persona natural a crear, deberá copiar el código de identificación que corresponda de la hoja Tipo de Documento. Campo obligatorio tipo número 
• Identificador: Corresponde al número de documento del pagador persona natural. SIN dígito de verificación y SIN símbolos. Mínimo 5 caracteres y máximo 10. Campo obligatorio.
• Nombre: Corresponde al nombre del pagador persona natural. Campo obligatorio tipo texto.
• Apellido: Apellido del pagador persona natural. Campo obligatorio tipo texto.
• email: Correo electrónico del pagador persona natural. Esta información se valida por el sistema. Campo obligatorio tipo texto.
• Dirección: Dirección del pagador persona natural, permite números, guiones y caracteres especiales como numeral (#). Campo obligatorio tipo texto.
• CityCode: Corresponde al código de la ciudad teniendo en cuenta la hoja Ciudades Colombia, de acuerdo a la cual deberá copiar el código correspondiente a la ciudad del pagador.

Recuerde que una vez diligenciada la hoja Pagador Persona Natural usted deberá guardarla como archivo .csv para subirla a la plataforma, de lo contrario el sistema no podrá realizar la creación de los clientes.

En caso de errores podrá descargar un reporte de los clientes rechazados, el usuario deberá corregir la información en el archivo que originalmente subió y guardarlo con un nuevo nombre en formato .CSV (delimitado por comas) para subirlo nuevamente.

Si requiere apoyo adicional comuníquese con nosotros a soporte@billy.com.co